FAQ

  • Czy online kupię biżuterię unikatową i przedwojenną?

Unikaty wykonane przez nas współcześnie, kupisz wyłącznie w naszym butiku stacjonarnym. Biżuterię vintage znajdziesz w zakładce Vintage, ale pamiętaj, że to jedynie namiastka naszych propozycji. Większość perełek vintage jest dostępna wyłącznie w naszym butiku na Mokotowskiej 28.

  • Co znajdę w butiku jagg.?

Kupisz tu biżuterię wykonywaną na zamówienie, a także pojedyncze unikatowe egzemplarze. Możesz wybrać kamień do pierścionka, który zakujemy w złoto. Możesz również zamówić ręcznie wykonywane obrączki ślubne, czy pierścionek zaręczynowy. Znajdziesz u nas biżuterię przedwojenną - medaliony, broszki, pierścionki, naszyjniki i kolczyki. 

  • Kilka słów o biżuterii przedwojennej...

Sprzedawana przez nas biżuteria jest rzeczywiście "stara". Nie sprzedajemy rzeczy stylizowanych, wyłącznie oryginały wyprodukowane do pierwszej połowy XXw. Biżuterię czasami poddajemy odświeżeniu czy renowacji. Nigdy nie usuwamy kilkudziesięcioletniej patyny ze złota czy srebra. Biżuteria vintage jest sprawdzana przez współpracujących z nami ekspertów. Możesz czuć się bezpiecznie, bierzemy całkowitą odpowiedzialność za biżuterię, którą sprzedajemy.

Aktualny asortyment z tego działu możesz zobaczyć na naszym Instagramie

  • W jakich godzinach jest otwarty nasz sklep stacjonarny?

Sklep ma stałe godziny pracy, znajdziesz je tutaj: Kontakt

Tak, w naszym butiku stacjonarnym kupisz stałą kolekcję jagg., czyli dokładnie tą biżuterię, która jest dostępna na jagg.pl

  • Czy wykonujemy biżuterię według Twojego projektu lub Twojego złota czy Twoich kamieni? 

Niestety nie jest to możliwe, ponieważ nie jesteśmy pracownią złotniczą. Nie wykonujemy usług takich jak: przetapianie złota, naprawa biżuterii czy oprawianie kamieni.

  • Wysyłki 

Biżuterię zakupioną na jagg.pl wysyłamy do Was za pośrednictwem kuriera  Szacowany czas dostawy biżuterii jest podany nad opisem produktu. Przesyłka wysłana za pośrednictwem kuriera zwykle dociera do adresata w ciągu jednego dnia od jej nadania, aczkolwiek nie możemy tego zagwarantować. Szczegółowe informacje znajdziesz w Regulaminie Zakupów.

  • Czy jest możliwy odbiór osobisty zamówienia?

Niestety, nie ma takiej możliwości.

  • Jak dokonać zwrotu?

Masz prawo do zwrotu biżuterii w ciągu 14 dni od jej otrzymania. W tym celu pobierz i wypełnij formularz zwrotu, zamów kuriera i wyślij biżuterię wraz z paragonem i wypełnionym formularzem. Zwroty przyjmujemy wyłącznie za pośrednictwem kuriera. Paczkę wyślij na adres: jagg. ul. Mokotowska 28, 00-558 Warszawa

Formularz zwrotu do pobrania.

  • Płatności

Kupując na jagg.pl możesz dokonać płatności wyłącznie za pośrednictwem PayU. Nie przyjmujemy przelewów, ani pobrań. 

  • Karty upominkowe

Kiedy nie możesz zdecydować się na zakup np. prezentu, najlepszym wyborem będzie Karta Upominkowa. Można ją wykorzystać w naszym sklepie online. 

  • Pakowanie

Biżuterię zakupioną online wysyłamy w czarnej kopercie, w której znajduje się eleganckie pudełeczko jagg. przewiązane wstążką. W sklepie stacjonarnym zawsze pakujemy biżuterię "na prezent".

 

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów